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7月July
4か月目を終えて
入社から4ヶ月が経過いたしました。
7月は、週1回の同行訪問に加え、MOCALとして合同企業説明会に参加したほか、担当医院の院長先生との納涼会にも参加させていただくなど、さまざまな貴重な経験を積むことができました。
先輩事務長との同行訪問では、「Mr.歯科事務長」の仕事哲学に基づいた業務の進め方を間近で拝見する機会が多く、MOCALが提供するサービスの価値を、現場を通して肌で実感することができました。
特に印象的だったのは、院長先生とスタッフの皆さまとのコミュニケーションを円滑にするために、先輩事務長が間に立ち、医院業務に積極的に関わっていた場面です。その姿から、事務長は医院の安定的な運営を支える、欠かせない存在であることを改めて感じました。
医院の基盤づくりに尽力する先輩事務長の姿を拝見し、私自身も、スタッフ間の潤滑油として機能できるような存在を目指し、今後も成長を重ねてまいりたいと考えております。
また、タスク業務に関しても、先輩事務長からのご指示だけでなく、院長先生やスタッフの方々から直接ご依頼いただく機会が増えてまいりました。タスクの難易度も徐々に上がってきていますが、その分、仕事の達成感ややりがいも日々実感しています。
わからないことがあってもすぐに先輩事務長に相談できる環境が整っており、MOCALの働きやすさとサポート体制の手厚さを改めて実感しています。
この恵まれた環境に甘えることなく、自ら主体的に学びと経験を積み重ね、お客様のサポートにより一層貢献できるよう、精進してまいります。
実際に行った業務例
社員旅行の見積調査
担当医院様がまもなく開院10周年を迎えられるにあたり、1泊2日の社員旅行の計画が進められています。
それに伴い、医院の皆様にお楽しみいただける候補地を3カ所ピックアップし、宿泊費や貸切バス、宴会料金などの費用について見積調査を実施いたしました。
料金を比較しやすくするため、合計金額は色分けを行い、その他の項目についても一目で内容が把握できるよう、見やすいリストの作成を意識して取り組みました。
求人に関するスカウトメール送信対応
先輩事務長が担当されている医院様にて、歯科助手の方が一名退職されたことを受け、新たに常勤スタッフを採用することになりました。
そのため、医療系の求人・転職に特化した求人サイト「ジョブメドレー」を活用し、求職者に向けたスカウトメールの送信を、定常業務の一環として対応しております。
一名の求職者より応募をいただきましたが、内定辞退となってしまいましたので、引き続き、スカウト対応を継続してまいります。
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